「コープデリはいつでも辞めて大丈夫?」
「解約手数料ってかかるの?」
「解約の手続きってめんどくさそう」
などと、疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。
結論からお話しすると、コープデリはいつでも辞めることができて、退会申請も簡単です。
無理な引き止めにあうことも少ないよ。
そこで今回は、コープデリの3つの退会(脱退)方法と注意点について解説していきます。
コープデリの口コミや評判については下記記事を参考にしてください。
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この記事でわかること
- 退会(脱退)時に必要なもの
- 退会するための3つの方法
- コープデリの退会時の3つの注意点
- 解約料なしでいつでも退会OK
退会(脱退)時に必要なもの
コープデリを退会するためには、以下のものが必要になります。
- 脱退申請書
→脱退を申し込むと申請書を届けてくれる - 公的な身分証明書(免許証など)
- 組合員証(ポイントカード)
→紛失している場合は、脱退申請時に伝える。 - 印鑑
- 本人名義の金融機関口座番号のわかるもの
→出資金の返金の際に必要
コープデリの登録口座と同じでいいなら不要
コープデリを退会するには、脱退申請書を提出しなければなりません。そのため、まずは脱退申請書をもらうようにしましょう。
コープデリの3つの退会(脱退)方法
コープデリの退会方法は以下の3つです。
コープデリの退会方法
- コールセンターに連絡する
- 配達担当者に伝える
- 店舗で解約する
3つとも退会の意思を伝えると、『脱退申請書』がもらえます。この申請書を提出すると、退会の手続きが完了になります。
コールセンターに連絡する
コープデリに退会の申し込みをするのに、1番おすすめなのがコールセンターに連絡することです。
コールセンターに連絡すると、
- 配達担当者と顔を合わせなくて済む
- 引き止めにあう心配がない
- 電話一本で退会に必要なものを郵送してくれる
などと、簡潔に退会の申し込みができます。
申し込みをする際には、加入しているコープデリごとに連絡先が異なるので注意しましょう。
コープみらい
受付時間:月曜日〜金曜日
9時から20時まで
土曜日 9時から17時まで
東京都で利用している方:0120-608-217
埼玉県で利用している方:0120-608-216
千葉県で利用している方:0120-608-215
いばらきコープ
受付時間:月曜日〜金曜日
9時から20時まで
土曜日 9時から17時まで
茨城県で利用している方:0120-502-310
とちぎコープ
受付時間:月曜日~金曜日
9時30分から18時まで
土曜日 9時30分から13時まで
※利用している宅配センターに連絡する必要があります。
- コープデリ宇都宮センター
0120-65-1953
028-688-8377 - コープデリ西那須野センター
0120-36-7781
0287-36-7781 - コープデリ小山センター
0120-21-0164
0285-21-0123 - コープデリ芳賀センター
0120-75-4311
028-677-5800 - コープデリ日光センター
0120-80-9821
0288-22-9821 - コープデリ足利センター
0120-29-4600
0284-91-4600 - コープデリ壬生センター
0120-65-0380
0282-85-0307
コープぐんま
受付時間:月曜日~金曜日
9時から20時まで
土曜日 9時から17時45分まで
※利用している宅配センターに連絡する必要があります。
- コープデリ桐生センター
0277-40-2225
0120-742-225 - コープデリ太田センター
0276-70-2345
0120-672-010 - コープデリ北部センター
0279-24-5312
0120-245-312 - コープデリ藤岡センター
0274-23-7373
0120-467-373 - コープデリ富岡センター
0274-64-0087
0120-460-087 - コープデリ高崎センター
027-340-1000
0120-708-211 - コープデリ沼田センター
0278-20-1005
0120-416-005 - コープデリ前橋センター
027-230-2200
0120-661-022
コープながの
受付時間:月曜日~金曜日
9時から20時まで
土曜日 9時から17時まで
長野県で利用している方:0120-502-550
コープデリにいがた
受付時間:月曜日~金曜日
8時45分から17時30分まで
※利用している宅配センターに連絡する必要があります。
- 新潟西センター 025-201-5501
- 新潟東センター 025-272-0606
- 下越センター 025-278-8891
- 県央センター 025-211-4800
- 長岡センター 0258-47-0701
- 中越センター 0258-46-7700
- 上越センター 025-527-5123
- 佐渡センター 0259-52-5341
配達担当者に伝える
毎週商品を届けてくれる配達担当者に「退会(脱退)したい」と伝えましょう。退会の意思を伝えると、『脱退申請書』を郵送で届けてくれます。必要な項目を記入し、身分証などのコピーを入れて返送すれば手続きは終わりです。
「退会したい」と伝えても理由を聞かれるだけが多いそうです。
もし、引き止めにあっても「今は買い物に行けるようになったから必要ない」「注文する回数が減ったから辞めたい」などときっぱりと断りましょう。
店舗で解約する
退会の手続きは店舗でも可能です。店舗のサービスカウンターで「退会したい」と伝え、必要な記入書類を書いて退会の手続きができます。
店舗で退会の手続きをする際には、公的な身分証明書(免許証など)が必要になります。
退会(脱退)する際の3つの注意点
コープデリを退会する際に注意すべきは3つあります。
退会時の注意点
- 共済や電気も解約になってしまう
- 出資金はすぐに戻ってこない
- ポイントが失効する
それでは、ひとつずつ見ていきましょう。
共済や電気も解約になってしまう
コープデリを退会すると、同時に共済や電気も解約になります。共済や電気などのサービスは、コープデリの組合員になることで利用できる仕組みになっています。
そのため、組合員で無くなってしまうと、共済や電気などのサービスは利用できません。特に、共済は新しく入り直そうとしても、料金が上がってしまったり告知に該当してしまって入れなかったなんてケースも多いです。
電気も解約になってしまうと、新たに別の電力会社などを探して契約する必要が出てきます。
そんな時には退会ではなくて、休止を希望しましょう。
休止とは、宅配サービスの利用をお休みできる仕組みのことです。
「宅配サービスは必要ないけど、共済は続けたい。」
「一時的に宅配サービスを休止したい。」
なんて方におすすめです。
休止を希望する場合には、配達担当者もしくはそれぞれのコールセンターに伝えればOKです。
出資金はすぐに戻ってこない
宅配サービスを利用している方は、全ての利用代金の支払いが完了した後に出資金が戻ってきます。
退会のタイミングによっては1ヶ月ほどかかる場合もあるよ。
店舗のみの利用や休止などで生協利用代金がない方は、退会手続き後の2週間ほどで出資金が戻ってきます。具体的な出資金の返還日について知りたい場合には、退会の申請時に聞いてみましょう。
ポイントが失効する
退会の手続きが完了すると、コープデリのポイントは失効します。コープデリのポイントは、宅配などで商品を購入した際に付与されます。
ポイントは毎週の利用明細で確認できます。
せっかくポイントが溜まっているのに、失効してしまったら勿体無いです。そのため、退会をする際にはポイントがあるのかどうかも事前に確認しておきましょう。
退会理由は素直に答えよう
コープデリを退会する際には、「理由を教えてください」と聞かれます。
私の2人の友人は両方とも聞かれたそうです。
退会理由を聞かれたら、
「子供が大きくなって買い物に行けるようになった」
「割引制度が終了して、手数料がかかるようになったから」
「値段が高く感じるようになった」
など、素直な理由を伝えて問題ありません。
友人の2人も素直な理由を伝えたそうですが、特に引き止めなどはなかったそうです。あくまでサービスの向上なども目的としており、引き止めなどをしてくるケースは少ないようです。そのため、コープデリを使ってみて退会しようと思った素直な理由を伝えましょう。
よくある質問
解約金はかかる?
コープデリはいつ退会しても解約金はかかりません。退会したいと思ったらいつでも退会できます。
eフレンズから脱退申請はできる?
eフレンズからの退会(脱退)申請はできません。申請方法は、コールセンターに連絡・担当者に伝える・店舗で手続きするの3つです。
脱退してから再加入はできる?
コープデリは脱退してから再加入ができます。
「退会したけど、やっぱり必要だった」
「退会しなければよかった」
なんて場合でも、再度申し込みをすればコープデリを利用できます。
再加入の場合には、加入特典を受けられない場合があるよ。
3週間のお試し期間で辞めたい
コープデリには、3週間のお試し期間があります。3週間のお試し期間中であっても退会は可能です。
まとめ:コープデリはいつでも退会できる
今回はコープデリの退会方法と注意点について解説してきました。コープデリは、解約金がかからないので好きなタイミングで辞めて大丈夫です。
退会の申請をする方法は、
- コールセンターに連絡する
- 配達担当者に伝える
- 店舗で解約する
配達担当者に伝えにくいという場合でも、電話で退会申請できるのはありがたいですよね。
自分が連絡しやすい方法を使いましょう。
また、共済や電気などを利用している場合には、退会ではなく休止にしましょう。退会してしまうと、共済や電気などが解約になってしまいます。
休止であれば、宅配サービスのみをお休みして共済や電気を継続できます。退会時には必ず確認をしてから、申請をするようにしましょう。
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